無償交換の対象となる利用中の機種については別途告知されている。また、これまで利用していた料金プランが引き継がれる。

パケット定額制サービスは基本使用料に含まれている。「シンプル」からデータ通信容量が増量となり、Sは1GB増量されて4GBに、MとLはそれぞれ5GBずつ増量されてMは20GBに、Lは30GBとなった。

ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であってもお客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。また、最大通信速度は対応機種により異なります。

したがって「おすすめ」として紹介されている端末の全てを取り扱っているわけではない。

緊急ブザー(いわゆる防犯ブザー)機能を備えており、作動させた際に、あらかじめ登録した先に「周辺位置を示したメール」の自動送信や電話の自動発信を行える。

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店舗ならその場で解決する問題も、店舗の数が少なく行くのに時間がかかったり、店舗サポートがなくオンライン専用で受け付けているブランドもあります。

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